En riesgo

Mi recordado Santiago Fernández-Ardanaz hablaba de la Cultura del riesgo. Su visión antropológica, su óptica en calma de la vida, sus percepciones de los imaginarios, lo habían llevado a interpretar la existencia con reflejos y realidades desde una mesura tan cabal como relevante.

Así, hemos de tener en cuenta que salimos a la calle, y, aún en casa, claro, y todo puede suceder. Lo que llama la atención es que no ocurran más eventos nefastos. Claro que en el riesgo está la oportunidad y el propio milagro de existir, pero, sin duda, hemos de procurar que lo negativo sea lo más pequeño posible. En lo que concierne al tráfico, por ceñirnos a un ámbito en concreto, es impresionante cómo se cometen infracciones un día y otro. Pese a las miradas de desaprobación y alguna que otra recomendación, siguen y siguen.

Se podrían poner muchos ejemplos, pero basten algunos que aparentemente no son peligrosos, y que sí lo son: nos acontecen cada jornada. Entre los posibles casos que podemos reseñar, reparemos en que una y otra vez hallamos a un propio que coge la moto y se pasea por la acera y por calles peatonales hasta su propia casa. No hablamos de acceder a un garaje. Lo que se señala aquí es que recorre 50 metros en moto para no caminar a pie hasta su puerta (andar es duro), con el lógico peligro para niños y adultos. Es un tipo grande que parece comerse el mundo. Su faz refleja este comportamiento.

Hay, además, otros que hacen tránsitos en motos  por los jardines de su barrio para hacer las gestiones mucho más rápidas en el entorno. La convivencia de espacios entre los adecuados para el tráfico rodado y aquellos en los que podemos deambular no va con ellos. No saben, no contestan.

Son dos indicios de que algo no va bien, como no es de recibo que no paremos en los pasos de cebra o que hagamos competiciones de velocidad por vías en las que la limitación está en los 40 kilómetros. Cualquier persona que se ponga delante del vehículo tiene boletos especiales para ir malherida a un hospital, y todo por la poca conciencia de quienes manejan el volante, que circulan alocadamente.

Podemos hablar en estos supuestos de incivismo, de una incultura manifiesta que conviene mitigar: resaltemos que en juego están nuestro bienestar y nuestra seguridad. Los niveles de polución y de ruido que igualmente tenemos que soportar en zonas de esparcimiento son, asimismo, puntos de interés que hemos de denunciar de una manera clara.

El riesgo es inevitable, pero lo que sí podemos reducir son los niveles de mala educación y de ceguera -así la tildaba José Saramago- con los que nos movemos en un excesivo y roto escenario de lucha por ver quién tiene más dosis de egoísmo.

Depende de nosotros

No conviene que aceptemos esto referido como algo insoslayable o como un mal menor. De hacerlo fomentaremos algo más que los incidentes que se puedan producir. La vida es demasiado corta para ir pidiendo oportunidades de cohabitación que deberían haberse aprovechado ya.

Cada vez somos más en el teatro del orbe, y eso hace que las normas, siempre necesarias, lo sean aún más. Dejar al albur de la suerte lo que deberían ser actuaciones correctas es un síntoma de que algo marcha regular en materia de tráfico. Hay más asuntos que destacar, pero hoy nos detenemos en éste, que, como ven, no es baladí. Hablaremos de más aspectos. Otro día.

Juan TOMÁS FRUTOS. 

La relatividad de los éxitos

Si miráramos en global, nos daríamos cuenta de que el concepto de ganar o perder, en todo género de opciones y posibilidades, es una interpretación tan relativa como circular, pues, como dicen los expertos, las posibilidades y los recursos son escasos o tienen sus limitaciones, y ello hace que, si uno consigue más que otro, es el otro el que se queda con menos de lo que querría, o debería. En ese tránsito de opciones siempre permanece alguien con menos de lo suficiente, con menos de lo necesario y/o de lo digno para salir adelante. De ahí la necesidad en los Estados evolucionados y democráticos de poner en marcha mecanismos correctores. Con las víctimas, y como comunicadores, hemos de tener esa óptica crítica y constructiva.

Por eso, en estas economías de mercados que han crecido al diez o veinte por ciento en algunas escalas o sectores, que han doblado durante una década beneficios, que han elevado compras y ventas mucho más allá de lo razonable o asequible, son muchos, demasiados, los que quedan fuera, pues el ritmo es muy desenfrenado y las extraordinarias celeridades ocasionan que se produzcan bastantes errores en los planos personales y profesionales con el coste que ello supone.

En realidad, no se gana tanto, cuando se gana, pues, en un análisis sencillo, observamos que buena parte de los dividendos o provechos quedan para otras generaciones venideras, que o bien no los valoran igual, o bien no les sacan el oportuno beneficio, ya que las cifras se trastocan obviamente por el tiempo, o, sencillamente, en los vaivenes cíclicos se pierde lo que con anterioridad se consiguió. Es la lógica de la Naturaleza, que no advertimos en su sencillez porque las miradas son cortas y no panorámicas. Contemplamos demasiado a ras de lo próximo. Lo importante es que veamos que los conceptos relativos de ganar o perder no han de distraernos de que hemos de pugnar porque todos tengamos lo mínimo necesario, sobre todo en lo que se refiere a dignidad. En las informaciones también ha de ser así, más que nada cuando sean relativas a los que más padecen.

La existencia corre muy deprisa, y no sólo porque vayamos de esta guisa nosotros, los seres humanos. Va con premura porque así va. No hace falta que imprimamos más energía de la que precisamos. Como consejo, apuremos, pues, los minutos y los segundos en pos de esa felicidad a la que tenemos derecho y que, por derecho, hemos de sostener. No pensar en el presente, y, más aún, en el futuro de los demás, es un pecado capital que trasciende lo religioso y nos supera. Tengamos presente el bienestar de todos, principalmente de los que menos tienen, esto es, de aquellos a los que sonríe menos la Diosa Fortuna.

Es pura antropología: si no racionalizamos los crecimientos desde la mesura y el conocimiento, procurando administrar lo que tenemos como si de una familia se tratase (lo somos en lo espiritual y en lo físico), nos quedaremos con poco (nada es mucho decir), sin lo suficiente, con desequilibrios que, a su vez, harán germinar desatenciones y desafectos, lo cual es un “sinsentido”. Reequilibrar es tratar con valentía y talento a los que se han quedado en los últimos sitios de la sociedad, por las razones que fueren. Procuremos aprovechar los errores que hemos cometido y desarrollemos los deberes precisos para que no haya injusticias. De haberlas, no pensemos que la paz será fácil, ni la interna, ni la externa, ni la del corazón, ni la de la mente, ni tampoco la individual o la colectiva. Compartamos, por ende, un poco más, algo más. Más, por favor. Compartamos experiencias, sensibilidades, posibilidades de ser y de vivir en los mejores trances. Sintamos que las ocasiones de tratar a las víctimas y de mejorar sus presencias han de ser aprovechadas para dignificarlas y dignificarnos. La labor compensatoria ha de estar vigente y presente en cada ocasión posible ante esta liza permanente que afrontamos desde los medios.

Juan TOMÁS FRUTOS.

Información y Opinión, Derecho y Libertad

La libertad de Prensa ha sido el gran logro de la Democracia. Así de importante es la cuestión, y por eso lo resaltamos de manera contundente. La gran mayoría estamos de acuerdo en esa aseveración, en esa perspectiva. El Periodismo, unido como está, y ha estado, a las Revoluciones Industriales y a los grandes tránsitos de la sociedad, verdadera depositaria del Derecho a la Información, es la base sobre la que se sostiene toda comunidad de gentes, de personas de bien. Precisamente porque es tan decisivo y determinante hallamos este derecho en las Constituciones liberales, en la Gran Carta Magna americana, en los principios democráticos de los Estados modernos y en el apartado de Derechos Fundamentales de la Constitución Española del 78, sin olvidar la Carta de los Derechos Humanos de 1948. Tengamos en cuenta que estas libertades han de ser ejercidas con honestidad cuando nos referimos a la protección de las víctimas de desgracias o de eventos catastróficos o de situaciones más o menos complejas y comprometidas.

Por ello, y con motivo de la celebración cada 3 de Mayo, del Día Mundial de la Libertad de Prensa, nos permitimos recordar algunas consideraciones, en la idea seria, sencilla y sin dobleces de ayudarnos todos a conservar uno de nuestros bienes más preciados: el de la comunicación veraz, sin “segundas” intenciones, clarificadora, plural, ecuánime, diestra, defensora de las minorías y de aquellos que nos refrescan los pensamientos con su anhelo y su derecho a disentir. Las víctimas han de tener siempre una máxima protección.

 Así, pues, subrayemos que, dado que los profesionales de la información desarrollamos un papel básico, los distintos estamentos, las distintas corrientes societarias, no pueden, no deben, no podemos, ni debemos, poner objeción a las noticias que están debidamente documentadas y que son absolutamente veraces. Al mismo tiempo, no podemos, como sociedad plural que somos, aceptar que este tipo de situaciones se produzcan. Tampoco a la inversa. El respeto mutuo ha de ser la estrella guía.

 Tengamos presente que, cuando los periodistas no actuamos con la suficiente diligencia, si fuera el caso, cabe que se pidan, que pidamos, las oportunas rectificaciones o la puesta en marcha de medidas legales siguiendo los procedimientos establecidos por las normas, pero jamás -atención- debemos tolerar que se realicen amenazas veladas o de viva voz. Hemos de reclamar sin ningún tipo de rodeos respeto para el trabajo de los profesionales, que cumplen, que cumplimos, nuestra función constitucional de servicio público y de interés general. Para ello, la labor, como ocurre mayoritariamente, ha de ser impecable.

 Añadamos, igualmente, que la actividad de los poderes y de las Administraciones, de cualquier entidad pública y privada, si fueran el caso o el objeto de las informaciones periodísticas, está sujeta, por su propia naturaleza, al conocimiento y al control societario, eso sí, desde el respeto, desde la consideración plena de sus derechos y deberes. Parece lógico, ¿no? La sociedad, según la Ley, es la depositaria del derecho y del deber de informar. Como contrapeso o complemento a los poderes establecidos, los profesionales de la información hacen de vicarios o de representantes especializados de esa misma sociedad para conocer y divulgar aquello que ocurre y que tiene una cierta relevancia observando las reglas esenciales del buen periodismo. Cuando no sea así, habrá que decirlo también desde el propio colectivo periodístico. Los tratos discriminatorios o abusivos deberán ser denunciados, cuando sucedan.

Depositarios de un derecho

No cabe por ello aceptar que los periodistas o sus medios sean los culpables de contar aquellas cosas que sean ciertas, reitero, si lo son, si son verdaderas, y si se ofrecen oportunamente, con una buena praxis. En determinados momentos, en ciclos de toda índole, se convierte en una moda esta consideración, esta apreciación, que trata de lanzar una cortina de humo sobre actuaciones más o menos lícitas, intentando que el mensajero se lleve un golpe, quizá como aviso a posibles osados a contar la verdad de cada día en los más diversos planos de la sociedad a la que, repito, se debe el periodista.

Es claro que, si nos equivocamos, debemos rectificar, que, si no lo hacemos, están las leyes, y que éstas deben indicar el camino por el que hemos de caminar todos en consenso y en comunión normativa. La Federación de Asociaciones de Periodistas, con 20.000 socios en toda España, está trabajando muy arduamente en este plano.

Con orgullo decimos que somos periodistas, que hacemos una labor ardua cada día, para la que esperamos el apoyo de toda la sociedad, que deposita en nuestra profesión su confianza. Pedimos respeto para nosotros, de paso para nuestras familias, y, al tiempo, para todas las gentes a las que representamos con firmeza y fortaleza. Los periodistas, como no podía ser de otro modo, somos sociedad. Todos estos conceptos son necesarios, y los hemos de recordar cuando informemos de sucesos que impliquen conductas complejas y víctimas. Todos podemos serlo en cualquier momento de nuestras vidas, y demostrar empatía y anticipación en este sentido es un logro que beneficia al conjunto de la sociedad.

Juan TOMÁS FRUTOS.

Consideraciones sobre las noticias de tráfico

Aglutinar los intereses informativos, los de las empresas periodísticas, los de los profesionales de la comunicación, los de la ciudadanía, y los de las víctimas de los accidentes de tráfico, amén de otras consideraciones, no es un asunto fácil, sobre todo porque, en los vértices de las actividades de cada colectivo, hay un fin que, con independencia de que sea principal o accesorio, se superpone, o lo intenta, a los objetivos de los demás. Hay demasiados intereses en juego, a menudo financieros, que son los más complicados de soslayar.

En todo caso, en este trabajo vamos a defender lo obvio, es decir, la dignidad de las personas, su honor, su intimidad, su derecho a un recogimiento, a un luto, a mostrarse como seres humanos, y a serlo, hasta el final. Por ello, todo lo que se cuente, cuando esté bajo investigación (como se suele decir “sub iudice”), ha de presentarse con cautela, con presunciones de hechos y de inocencias de los mismos. Es más: cuando algunos hechos no sean demostrables, hemos de omitirlos, salvo que los contextualicemos bien y nos sean precisos para el relato o historia, eso sí, siempre evitando hacer el mal a alguno de los protagonistas. Ponderar derechos es crucial. Por supuesto, no podemos inferir ni deducir porque sí, ni podemos fomentar explicaciones, ni mucho menos direccionar el sentido de la marcha de las investigaciones o sus resultados. Por eso, tengamos especial cuidado con las preguntas, con sus sesgos, y tengamos en cuenta los condicionantes que ponemos, o podemos poner, en las respuestas a raíz de los cuestionamientos que formulamos y de los resúmenes que desarrollamos. A veces ocurre que deterioramos la realidad. Una contestación a medias puede ser dañina, y eso puede ocasionar una mayor victimización o incluso otras víctimas.

Las fuentes, en éste y en otros casos, son cruciales para dar una noticia de manera oportuna. Hay que fomentarlas, valorarlas, usarlas, cuidarlas, respetarlas… Evitemos, asimismo, el sensacionalismo, la truculencia, ese amarillismo morboso y mordaz que supera las sospechas, los rumores, y  hasta los mismos indicios, en busca de resultados oportunistas. No hagamos un tipo de periodismo que practique la tierra quemada. No todo vale. Los resultados negativos o en vacío pueden ocasionar un deterioro atroz.

Cuidado también con los elementos verbales. No todas las palabras significan lo mismo. Ponderemos también los potentes adjetivos o adverbios, que pueden distorsionar los resultados. Pongamos lo necesario, lo que informa de veras, y no tanto lo que no desempeña ese papel. Por señalar un ejemplo, a menudo hablamos de nacionalidades cuando en sí no aportan información, y sí el morbo de esos efectos estereotipados que surgen en el sentido de atribuir falta de cultura o de educación, si fuera el caso. Parece que algunas “castas” son más propicias a vivir en el desastre o el accidente, o incluso a tolerar este tipo de situaciones, cuando no es así, salvo por la injusticia temporal y espacial.

Igualmente, hemos de tener muy presentes los apoyos gráficos. Los iconos suelen ofrecer destellos que nos pueden deslumbrar. Las imágenes significan demasiado para no pensar en su verdadero valor. Procuremos no poner esos primeros planos aberrantes que sugieren emociones contrapuestas y que no aportan información pura y propiamente dicha. Tengamos en cuenta todas las sensibilidades: primero las de los intervinientes en un suceso y las de sus familiares, y, por supuesto, las de los colectivos que debemos proteger especialmente, como es el caso de los menores. A menudo no pensamos que, cuando ponemos una foto de un accidente de tráfico con muertos en una primera página de un periódico, al pasar por delante de un quiosco la puede ver cualquiera. La influencia nefasta está ahí, y debemos reconocer que es de esta guisa para tomar algún tipo de medida siempre desde la autorregulación.

El equilibrio informativo y el respeto, además del conocimiento de lo acaecido, es garantía de una buena noticia, de un buen planteamiento, que, asimismo, ha de tener una buena arquitectura, una óptima técnica, un léxico rico y una conceptualización atrayente. Cuando tratamos informaciones que tienen que ver con la sensibilidad, todo esto lo hemos de exponer y aplicar al máximo. Los daños que se pueden derivar de malas prácticas, de malas interpretaciones, de ligerezas, de inseguridades, de consentimientos, de negligencias, de limitaciones en el saber, de vaguedades, etc., son difíciles de cuantificar. Por ello, los debemos evitar especialmente.

Juan TOMÁS FRUTOS.

Sucesos y búsquedas de audiencias

Conviene que reflexionemos acerca de cómo mostramos la realidad en sus diversos perfiles, y, más concretamente, a través de los medios de comunicación. Cada día convertimos en noticias hechos absolutamente dramáticos, en esa búsqueda de una cuota de morbo que nos garantice una audiencia cuantiosa. Así, un hombre se quema a lo bonzo en plena ciudad (en la que sea), en una calle céntrica, ante todo el mundo, rodeado de un público atónito frente a un espectáculo truculento, duro en definitiva, y esas imágenes recorren todo el orbe en varias direcciones, repetidas hasta la saciedad, con planos fijos, ralentizados, vueltos a reponer. El motivo que le ha llevado a este trágico desenlace es lo de menos (para algunos medios periodísticos).

 Todos los “media” acudimos deprisa en busca de la mejor imagen, del pasmo de la muerte en primer plano, de la cercanía con el final de una vida, que, en los primeros momentos de esta situación, es anónima, pero raudamente es llevada a la categoría de lo público mediante una maldita ceremonia de auto-inmolación, que es, duramente, un suicidio. Hace unos años no habríamos dado esto, porque, informativamente, no aportaba nada. Al menos no se habría ofrecido en un medio generalista. Como mucho podría aparecer, un suceso de esta índole, en un soporte especializado en estos eventos dantescos.

Caben muchas preguntas ante ello. Las prisas son malas consejeras, aunque nos permitan primicias. La búsqueda de una más grande audiencia (cada vez más grande, si es posible) es otra de las ingentes mentiras. En realidad justificamos el morbo, la desidia, la torpeza, la muerte, el desgarro en lo físico y en lo emocional, en y con ese afán de atraer un número considerable de gente. Luego ocurre que ese número extraordinario de personas se halla fragmentado y disperso en todos los medios, que ofrecen todos lo mismo, y que, por lo tanto, no pueden conseguir rentabilizar los gastos de su tele-realidad, que no lo es tanto. Tampoco ganan en credibilidad. A la postre, la propia audiencia no tiene más opciones que ver más de lo mismo, o irse a otra parte. Es paradójico.

 

Todo es una locura, y lo es hasta el punto de que alguna cadena, en la búsqueda mimética de lo que brindan las demás, hasta paga por un material que es puro esperpento (pero que tienen las otras con las que intenta competir), y la realidad se transforma en una dureza consentida de una sociedad excesivamente permisiva con este tipo de contenidos. Es una puja por la muerte. No cabe otro objetivo y otra tarea, para recuperar la lucidez y la ética y la estética de las cosas, que recurramos a una autorregulación desde el apoyo mayoritario de unas Comisiones Deontológicas que han de ser, fundamentalmente, operativas y que han de estar apegadas a los ciudadanos y a sus planteamientos y necesidades.

Si no reaccionamos en tiempo y forma, y no nos queda mucho ni de lo uno ni de la otra, estaremos en una difícil espiral de complicado retorno donde nos colmaremos de lo más ignominioso de la sociedad y acabaremos reclamando medidas de urgente factura, más difíciles de poner en marcha tras el retraso. No demos lugar, por favor, a más situaciones cautivas. Las transformaciones son posibles. Escuchemos y respondamos con las máximas y mejores posturas.

 

Juan TOMÁS FRUTOS.

Por el respeto diario

Convendría, en toda esta locura en la que nos encontramos como sociedad, que reflexionáramos, de vez en cuando, acerca de la labor periodística que ejercemos cotidianamente. La búsqueda desenfrenada de un supuesto atractivo en lo informativo, en lo social, en lo económico, en lo truculento igualmente (por qué no decirlo), amén de otros órdenes (o desórdenes), nos lleva a exprimir las noticias y los eventos que acontecen en la “rue del Mairena machadiano” hasta el punto de que atropellamos deseos, ficciones, sueños, carencias, posibilidades e incluso los mismos dramas a los que la vida nos condena y que, como mínimo, hemos de poder llorar en condiciones. El luto debe llevar aparejada honorabilidad.

 Pese a los años de profesión, uno no termina de entender que le preguntemos a una familia rota por el azar, por el destino, por un accidente, por un descuido, por lo que fuere…, no acabo de comprender, me digo, subrayo, que preguntemos a un padre, a una madre, a un abuelo, a un hermano, a un primo, a un tío, a un convecino del alma, aquello tan manido de qué se siente cuando una pérdida es tan irreparable. La soledad de los vivos merece un respeto. Hasta los Ejércitos de la antigüedad, con sus reglas no escritas, sabían que había que conceder treguas para llorar a los muertos, para retirarlos, para despedirlos con dignidad, para intentar ponernos en ese difícil equilibrio con la vida que es la vida misma.

Uno contempla en algunos medios, sobre todo en los audiovisuales, los dramas cotidianos, y el mundo parece enloquecer aún más. Mucha gente, demasiada, llora delante de las cámaras. Mucha gente, demasiada, se ahoga en todos los sentidos ante una pantalla, la del espectador, que, sin saberlo, se pervierte, al desconocer él, o ella, lo que la Naturaleza no olvida.

Miro reiteradamente determinados eventos recurrentes, de cuyo nombre y circunstancias no quiero acordarme, y pienso, como el artista, aquello de ¡qué solos se quedan los vivos!, a los que, seguramente, les gustaría llorar solos, o con los suyos, con los suyos vivos, también solos, con aquellos que saben entender que todos valen para enterrar a un muerto excepto los sepultureros, como dijo Borges. Quizá a la sociedad no le guste, o no sepa, enterrar algunas cosas con la dignidad que merecen. Debe ser fruto del estado de confusión de la vida, como señala Encarna Belluga. En paralelo, Black indicó que cuesta desprenderse de lo que más amamos. Eso se entiende. Lo que estamos viviendo en algunos programas televisivos no se comprende tanto.

Por favor, dejemos que los afligidos lloren en la intimidad, que no ellos solos, con ellos mismos, con los suyos, con los que se saben en una empatía silente. Permitamos (sí, por favor) que experimenten esos duros trances con la dignidad debida. Seguro que todos nos sentiremos más aliviados. Será así por muchos motivos, que también hemos de guardar. Respeto y honor han de ser dos premisas en nuestra actuación diaria. Creo que hemos sido muy claros.

Juan TOMÁS FRUTOS.

Comunicación modélica y crisis

La vida es un cúmulo de experiencias que, créanme, y ese mi empeño en los últimos años, hemos de tratar de que sean lo más positivas que podamos, incluso entresacando, inconscientemente a menudo, ejemplos de pujanza y de ilusión frente a algunas situaciones duras y complejas. Hay muchos perfiles en el discurrir diario. Cuando informamos de víctimas, muchos más.

Por eso me quedo en los últimos días con grandes y anónimos ejemplos, como el de esas madres que se sacrifican aquí y en la China (es una expresión hecha, que, por desgracia, podemos interpretarla literalmente) con el fin de proteger y de salvar a sus hijos, aún a riesgo de perder la vida, que, a veces, la pierden.

Me detengo, por otro lado, en ese médico singular que es Manuel Elkin Patarroyo, ese doctor ejemplar que salva vidas, muchas, infinitas, con un valor infinito a su acción, que se expande como un soplo de aire fresco y renovado en la ya férrea crisis que nos golpea con crispación, soledad e impotencia. La salud no debería ser un negocio, y este colombiano universal nos lo recuerda. Los medios deberíamos reiterarlo también. Ayudaríamos así a las víctimas y a su recuperación física, intelectual y moral.

Me fijo, igualmente, en los voluntarios que se aplican aquí y en medio mundo, y en el mundo entero, a favor de los más desvalidos, de los últimos, de aquellos que no tienen ni quién les escriba ni quién les arrope, y a menudo ni si quiera quién les llore. Los medios deberían reflejar esto siempre, si bien es verdad que mayoritariamente lo hacen, pero hay actuaciones que generan demasiado “ruido”.

En todas estas heroicidades hallo con Stevenson razones para querer, y, como Shakespeare, para no creer, pero sí creo, porque encuentro ejemplos de solidaridad con mi planeta querido (prefiero quedarme con esos modelos). También doy con esa hermosa cooperación con el 25% de los más pobres de nuestro entorno. Me encantan esas campañas que rebuscan y se topan con un payaso en el interior de toda persona de bien. La risa rompe muchas barreras, fundamentalmente las propias, las internas, las que no vemos. El buen humor supera la victimización.

Me regocijo cuando mi amigo Julio se entrega a los que viven en hospitales, cuando Isabel defiende sus cuestiones literarias, cuando Enrique da clases a los últimos de cada escalera (quizá porque él lo fue y se rebeló contra ese destino), cuando marineros de raza pugnan con el mar embravecido, cuando las distancias son más cortas gracias a mi amiga María José, cuando reconozco en los más jóvenes ese joven que fui y que aún soy... Hay tanta gente estupenda que no sé por qué las minorías brillan en esta crisis.

No todo en la vida es ruido. Hay sueños que nos divierten, que nos forman y que nos regalan una oportunidad para ser felices, que es lo primero en lo que hemos de laborar para nosotros y para los demás. Hay quien dice que no hay salida a la crisis, y yo, con esos modelos de vida, digo que venceremos como las legiones romanas, eso sí, dejando a un lado la fuerza y proponiendo como exponente el mejor honor. Ahí está. El de las víctimas en general (su honor, su buen nombre) ha de ser la premisa de nuestro comportamiento, en este caso periodístico, por y para la sociedad.

Juan TOMÁS FRUTOS.

Un eje vertebrador

El ser humano, de manera individual y como colectivo, tiene en la comunicación periódica su piedra angular, especialmente cuando nos referimos a aspectos sensibles como es el tratamiento de las víctimas en los medios comunicativos. La pieza básica del desarrollo de toda sociedad que se precie es el Periodismo, un oficio que tiene su origen en la misma idea y en la realidad del ser humano. Cuando éste tiene conciencia de sí mismo y comienza a organizarse en pequeños clanes o familias, ya podemos ver esbozado un primer estadio del Periodismo.

En cualquier era podemos detectar a alguien que trata de contar algo a sus congéneres. Es un papel básico, y hasta necesario. La opinión pública precisa de ser alimentada con lo que ocurre y con su interpretación pertinente. Sin embargo, ha de ser alimentada a favor de la salubridad del colectivo. Por lo tanto, a la hora de relatar sucesos hemos de ser ilusionantes y positivos. Digámoslo claro.

Todo un bagaje instrumental ha rodeado al Periodismo desde que nace de una manera incipiente y poco definida hasta nuestros días. Los avances tecnológicos han sido una consecuencia de los anhelos de ir ganando partido a los elementos de la naturaleza, y, en concreto, en el ámbito comunicativo, son utilizados para perseguir una mejora en el conocimiento, que es lo que nos distingue, a priori, del resto del medio natural, pues tenemos capacidad de analizar lo abstracto y de vislumbrar lo que ha sido, el porqué, así como su futuro, sus consecuencias y las posibles modificaciones en las conductas y actitudes. Tengamos esto en la mente a la hora de informar de eventos complejos.

 Desde el siglo XVIII, con el fortalecimiento del Periodismo en las urbes, en los burgos, con la nueva clase social, la burguesía, hasta hoy en día, ha habido sucesivos progresos, todos importantes. No obstante, la revolución que supone Internet en la actualidad no deja lugar a dudas sobre los avances que estamos registrando. En ellos, el Periodismo encuentra un aliado, si somos capaces de arbitrar buenas prácticas. Éstas han de ser más ostensibles en asuntos de perjuicios sociales.

El Periodismo, como decimos, hunde sus raíces en los mismos comienzos del ser humano. A lo largo de los siglos se ha ido configurando un oficio, a la vez que profesión más tarde. Ahora, las Tecnologías son la base de un nuevo sistema reinventado y refrescado en sus esencias, que han de ser recordadas, alimentadas y mejoradas con el objetivo común de una evolución sosegada y en equilibrio. El asunto que nos ocupa, las víctimas, incide más y más en ello.

Estamos convencidos de que el Periodismo basado en la Red de Redes y que consulta y se nutre de estos avances está mejorando, y más que se lucirá. El aprendizaje es multidisciplinar. Conviene que con ética y talento miremos al futuro, con los pies en el presente y sacando partido a los fundamentos del pasado. Los beneficios, con seguridad, serán compartidos, pues la labor del Periodismo está en el mismo vértice, en el mismo eje, de la sociedad. A ella le pertenecemos los que ejercemos esta maravillosa tarea.

Porque es así, casi de manera absoluta, defendemos una apuesta llena de sensibilidad, cordialidad, mesura y conocimiento en el caso de que abordemos, informativamente, hechos y sucesos que tengan como resultados o protagonistas a víctimas en los más diversos órdenes. Pensemos en ellas como si fuéramos nosotros mismos. No nos equivocaremos con esta actitud.

Juan TOMÁS FRUTOS.

Comunicación, educación y víctimas

Como quiera que los conceptos de comunicación y de educación son tan ambiciosos en su factura y presentación como genéricamente utilizados, creo que a menudo es bueno que acotemos su realidad, su significación y, cuando menos, una parte de lo que suponen en el acontecer diario, máximo cuando atañen a cuestiones de enormes sensibilidad como las víctimas. Por ello, todas las reflexiones son pocas. Nos detenemos a continuación en algunos aspectos relevantes, si les parece, fundamentalmente por lo que pueden suponer en lo que concierne a los que sufren y a su presencia en los medios de comunicación masiva.

En la educación actual (suponemos que siempre ha sido así), hemos de considerar que la actitud del emisor, en lo que se refiere a todo proceso de la comunicación, en lo relativo a cualquier experiencia comunicacional, ha de ser eminentemente activa (“eso sí, pero sin agobiar y sin agobiarnos”), tratando que el receptor esté pendiente de aquello que desea trasladarle. La responsabilidad de quien quiere algo, de quien tiene asumido su papel de movilizar, de trasiego, de contar cosas, es, ha de ser, mayor. Hemos de tratar de conseguir la atención del que nos escucha o nos mira, de quien tenemos delante. Apliquemos esto cuando hablemos de eventos penosos, de dolor, de desgracias. Sí, sabemos que no es una tarea sencilla: nada que merezca la pena lo es. Esta obligación, en una radiografía comunicativa clásica, es la que detectamos en la docencia, esto es, a la hora de enseñar en sentido amplio, así como cuando informamos acerca de las víctimas. La virtud, en todo ello, está en la prudencia y la moderación de niveles y de criterios.

Entiendo e interpreto que es complicado asumir el rol de comunicador, y lo sé por experiencia. Hemos de utilizar pequeños e interesantes "trucos", siempre desde la mejor intención y sin amarillismos, en todo acto comunicativo, para ver si el "público" nos sigue con más o menos interés, necesario en toda circunstancia y/o ocasión. Una pequeña anécdota, si hablamos de educación/comunicación, si es el supuesto, un cambio de itinerario en el rumbo del discurso, una pregunta a alguien que no la espera, una cuestión lanzada a todos y a ninguno en particular, etc., pueden hacernos notar en qué instante nos hallamos del trance que queremos provocar o bien nos pueden permitir saber cuál es el calado certero del planteamiento que estamos efectuando. En función de la respuesta, tras el estímulo, hemos de intentar actuar en consecuencia. Aunque cueste trabajo aceptar el axioma de la responsabilidad máxima del emisor, hemos de considerarlo casi un deber. Lo es mucho más cuando nos referimos a las víctimas, a sus circunstancias, a su estado, a sus intenciones y pensamientos.

Hay, innegablemente, una serie de reglas aprendidas con independencia del hecho de que existen valores innatos que constituyen capacidades muy meritorias y que ensalzan muy mucho no solo el proceso de la comunicación en sí sino también sus resultados.  Estas reglas deben ser tenidas en cuenta especialmente cuando abordamos asuntos relacionados con las víctimas.

A veces, un obstáculo que tenemos a la hora de aprender a comunicar es pensar que hay cualidades y sensibilidades cognitivas que no podemos incrementar, fomentar o hasta generar. En la vida todo es posible, si se intenta, si existe la convicción del cambio, de la mudanza, de la mejora. Perseguir algo, ponernos en camino para su obtención, es hacer buena parte de nuestra singladura, como diría Don Quijote de la Mancha a su querido escudero, Sancho.

Conocer a través de la escucha

Escuchar debe ser un hábito en nuestras vidas, y, además, ha de practicarse a y en todos los niveles. Nos perdemos muchas cosas precisamente por el ruido con el que las adornamos (hablamos de ruido interno y externo, no lo olvidemos). No podemos permitirnos esto cuando hablamos de sucesos con víctimas. Sí, nuestros padres nos suelen -o solían- decir que hemos de atender lo que pasa alrededor, y, por lo tanto, que hemos de escuchar, pero interiorizar esta gran verdad implica tiempo para que realmente la podamos interpretar. Por otro lado, no olvidemos que aprendemos viendo tendencias en los demás, y ésta no es precisamente una característica de las sociedades modernas, metidas en premuras y medias verdades con más o menos intencionalidad. Las prisas a la hora de informar son malas consejeras. La sensibilidad ha de ser la prioridad en temas de extraordinaria consideración como son los relativos a las víctimas.

Es bueno que nosotros también estemos atentos a los “otros” para ver qué es lo que les gusta, qué es lo que les atañe, qué es lo que les interesa... El conocimiento ha de ser recíproco, y nuestra labor docente-comunicativa debe ser mucho más activa de lo que se pueda pensar “a priori”, valiéndonos de informaciones que llamen la atención o que reclamen el interés, pero con equilibrio, evitando el sensacionalismo. En todo caso, los datos noticiosos ofrecidos han de ser útiles, válidos, aprestándonos para no caer en el vacío. Seamos sensibles, empáticos. Los ejemplos cercanos son muy provechosos, y el que repitamos lo que más relevancia tiene para nosotros también es muy interesante. Asimismo, utilicemos camuflados descansos (que no se noten mucho) en la marcha de las comunicaciones que practicamos para solicitar el deseo de aprender. La intensidad es, en sí, un filtro cuando debemos informar y comunicar desde la educativa mesura. No tengamos complejos en dedicar el tiempo que sea menester en cada caso, fundamentalmente cuando hablemos de las circunstancias de las víctimas. Cuando hablamos de descanso, hablamos de rebajar la intensidad de la narración, con el fin de incidir informativamente en la audiencia, sin acercarnos al morbo.

La enseñanza es algo tan apasionante a todos los niveles, en los reglados, en la vida diaria, en la familia, en el trabajo, en cualquier instante y lugar que, dentro del caos, del movimiento más o menos intencionado hacia alguna parte, debemos degustarla con una cierta planificación y con la ilusión suficiente para demostrar y demostrarnos que “querer es poder”, mucho más ante las dificultades, siempre presentes. La comunicación es todo, en ella está todo inventado, y, a la vez, todo está pendiente de reforma, de mejora, de superación. Educación y comunicación han de ir estrechamente de la mano al abordar a las víctimas. Hemos de ser constructivos siempre. ¡Mucho ánimo! Éste no ha de faltar para que la honestidad y la sensibilidad gradúen el trato informativo de las personas que sufren situaciones penosas.

Juan TOMÁS FRUTOS.